Schmitt Systemberatung

Mal eben eine Mail an alle Kunden raussenden, das kann so ziemlich jeder. Ist doch klar!

Viel zu oft wird dabei aber vergessen, daß es damit nicht getan ist. Wenn nicht das gesamte Umfeld abgestimmt ist, können legitime Mails als Spam erkannt werden. Das passiert schnell, auch wenn es um den Versand von vollkommen legitimen Newslettern an Bestandskunden geht. Taucht dann der firmeneigene Mailserver als vermeintlicher Spam-Versender auf internen Blacklists von Providern, oder auf öffentlichen Blacklists im Internet auf, ist der Schaden meist beträchtlich und man kann dem Treiben nur hilflos zusehen.

Als seriöses Unternehmen sollte man größten Wert darauf legen, nicht auf der falschen Seite zu stehen und sich ganz klar von Spam-Versendern abgrenzen, sowohl auf der rechlichen als auch auf der technischen Seite. Dies gilt gerade dann, wenn tausende oder gar hunderttausende Empfänger betroffen sind.

Vergleichbares gilt für Anfragen aus Kontaktformularen, die zuverlässig den Adressaten im Unternehmen zugestellt werden sollen. Schließlich kann es sich niemand leisten, Anfragen von Interessenten zu verlieren und nicht zu bearbeiten.

Wir analysieren mit Ihnen das Versandverhalten Ihrer Applikationen und zeigen Ihnen Wege auf, den Mailversand organisatorisch und technisch so zu optimieren, daß Sie nicht nur Massenmails als seriöses und zuverlässiges Instrument zur Kundenpflege einsetzen können, sondern auch generell mit Mails aus vom Kunden initiierten Prozessen arbeiten können ohne dabei Angst vor Mailverlust und unvorhersehbaren Zwischenfällen haben zu müssen.

Unser Leistungsspektrum deckt dabei das gesamte Themenfeld ab, begonnen bei der rechtlich einwandfreien und dokumentierten Verwaltung Ihrer Mailverteiler, über den technischen Aufbau von Mails, damit diese nicht gegen geltende Standards verstoßen, bis hin zum eigentlichen Mailversand ins Internet.